SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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加盟流程

JOINING PROCESS

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1、详细阅读公司招商资料,可向我公司工作人员索取,确定加盟意向,进行洽谈;

2、填写代理申请表,相关资金证明,营业执照,税证复印件、专卖店经营计划,品牌运作计划提交公司;

3、公司对加盟商店铺理行综合评估,合格后上报公司总部审核批准;

4、经过公司总部对意向加盟商审核合格后签订正式的代理合同并交纳相关费用;

5、公司总部对加盟商店面进行装修设计并派装修公司进行装修,同时确定开业日期;

6、公司总部制订广告计划、进行人员初选、广告宣传、制作广告宣专品,进行配货等工作;

7、公司总部派工作人员对加盟商专卖店人员进行专业的培训;

8、进入终端市场运营阶段,公司定期指导运营。

 

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加盟条件

JOIN CONDITIONS

1、认同喜盈门企业文化和品牌运作模式、盈利模式;

2、认可喜盈门的品牌价值,并维护好企业品牌形象;

3、具备正常经营所需资金、场所(店铺和仓库)、设施(如车辆等)、销售及服务人员等;

4、达到公司要求的资金实力、完成规定销售任务的能力,从事门行业、建材行业相关服务者优先;

5、具备强烈的品牌意识,符合喜盈门的发展要求;

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加盟留言

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联系方式

 

电话:0572-3571978

加盟热线:180-5723-5913

客服专线:400-887-3798

邮箱:xymengf@outlook.com

地址:浙江省湖州市南浔区练市镇工业园区正导路788号

 

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喜盈门家居官方微信

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