SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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为什么要装隔断柜它的特点有哪些?又该如何保养?

作者:浙江喜盈门家居科技股份有限公司 浏览: 发表时间:2022-11-03 10:29:18

一、隔断柜的特点

1、造型富于变化,外观时尚。因为具有多种机器热压贴面,颜色和质地方面的变化可给人以各种不同的感受。在外形设计上也有很多变化,可以做出实木不能完成的造型,具有个性。

2、不易变形,质量稳定。因为板材打破了木材原有的物理结构,所以在温、湿度变化较大的时候,三聚氰胺板的形变要比实木小得多。因此,板式家具的质量要比实木家具的质量稳定。

3、价格实惠。从价格方面,人造板材对原木的使用率高,因此价格要比天然木材便宜。

二、隔断柜的保养

1、摆放隔断柜的地面必须要保持平整,四腿均衡着地。倘若隔断柜安置之后,处于经常摇摆晃动不稳的状态,日久必然会使榫头或紧固件脱落,粘结部分开裂,从而影响使用效果和降低隔断柜寿命。另外,如果地面松软使家具不平衡,也不要用木板或铁片垫隔断柜腿,这样即使保持平衡,也很难受力均匀,长久下去会损坏隔断柜内部结构。补偿的办法是修整地面,或用稍大面积的硬橡胶板铺在南面,以使隔断柜四腿平稳着地。

2、在清除隔断柜上的灰尘时用纯棉针织布后,再用细软羊毛刷清除凹陷或浮雕纹饰中的尘埃。

3、隔断柜摆放的位置不要受到阳光的直射,经常日晒会使家具油漆膜褪色,金属配件易氧化变质,木料容易发脆。夏日用窗帘遮日晒,以保护隔断柜。

4、就是要保持室内湿度,不要让隔断柜受潮。在春秋使用加湿器应限定时间,防止因湿度过大而伤害隔断柜,如木质腐朽、金属件锈蚀、粘结部位易开胶脱离等。平时清洗隔断柜尽量少用水,只宜用拧净水分的湿布擦,而后用干布擦干净。

5、过重物品不宜放在桌面或桌缘,否则会造成隔断柜因负重而产生变形、重心不稳或倾斜现象。隔断柜怕拖动,需要移动隔断柜时抬离地面。


为什么要装隔断柜它的特点有哪些?又该如何保养?
1、造型富于变化,外观时尚。因为具有多种机器热压贴面,颜色和质地方面的变化可给人以各种不同的感受。在外形设计上也有很多变化,可以做出实木不能完成的造型,具有个性。
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加盟热线:180-5723-5913

客服专线:400-887-3798

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