SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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喜盈门整木家居喜获“十大实木全屋定制品牌”称号

作者:浙江喜盈门家居科技股份有限公司 浏览: 发表时间:2022-11-03 10:40:58

2015年,新一代信息技术与制造业深度融合,引发影响深远的产业变革,众多单品企业意识到发展新潮流,主动转型升级,但面临众多压力,饱受转型之痛。喜盈门整木家居凭借多年木业经验和对市场的敏锐把握,在转型潮流到来之前,已积极探索,发展整木定制产业。目前已成为转型较早且做出了一定影响力的整木定制领导型企业,受到越来越多的关注。

2015家居业重塑产业链价值大会、全国大家居服务体系之“定制100”引领计划总结大会、2015中国定制家居行业年会于2015年12月4--6日在北京园博园隆重举行。本届大会由全国工商联家居装饰业商会主办,是国内大规模、高规格、行业普遍认同的家居行业年度盛会。喜盈门整木定制受邀出席此次盛会。

大定制家居行业年会现场


本次召开的全国大家居服务体系之“定制100”引领计划为阶段总结大会,既对定制行业发展态势进行总结,更重在倡导行业文化、探索电子商务等新商业模式的运用。集结各界精英的智慧,分析问题并找出解决之道,更加有力的推动产业文化及品牌建设,实现产业新的腾飞。

会上公布了入围“定制一百”引领计划成员单位,浙江喜盈门整木家居成功入围。更喜获“十大实木全屋定制品牌”,喜盈门木业董事长沈建忠上台领奖,接过了沉甸甸的奖杯和肯定,同时也接过了大家更多的期待,我们一定会更加努力。

喜盈门整木家居董事长沈建忠与众多领奖企业上台领奖


喜盈门整木家居荣获(双)十大实木全屋定制品牌


“定制100”引领计划成员单位奖杯


12月5号晚上,举办了家居业领军企业家年会,沈总亦受邀参会。各位总裁唇枪舌剑之后,也纷纷表示只要我们协手前行,有效整合优势资源,搭建以互联网+为导向的多层次市场化的服务体系,构建以品牌、质量和服务为核心,进行联合营销和渠道创新的平台,就一定能够破解定制行业发展的瓶颈,重塑产业链价值体系。

喜盈门木业在定制领域,捷报频传。感谢各位领导、行业组织以及消费者对我们的支持和喜爱。作为一个与时俱进的定制品牌,喜盈门在今后的发展道路中,一定会以此为动力,以开放共进的姿态,发展好自己的同时为行业发展做出应有的贡献。



喜盈门整木家居喜获“十大实木全屋定制品牌”称号
2015家居业重塑产业链价值大会、全国大家居服务体系之“定制100”引领计划总结大会、2015定制家居行业年会于2015年12月4--6日在北京园博园隆重举行。本届大会由全国工商联家居装饰业商会主办,是国内大规模、高规格、行业普遍认同的家居行业年度盛会。喜盈门整木定制受邀出席此次盛会。
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电话:0572-3571978

加盟热线:180-5723-5913

客服专线:400-887-3798

邮箱:xymengf@outlook.com

地址:浙江省湖州市南浔区练市镇工业园区正导路788号

 

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喜盈门家居官方微信

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