SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

喜盈门整木家居成立南林大科研教学实习基地

作者:浙江喜盈门家居科技股份有限公司 浏览: 发表时间:2022-11-03 10:44:38

实习基地的成立,是喜盈门整木家居为了提高企业人才实力、研发能力,从而为消费者提供更卓越的产品,经过了数月的酝酿耕耘,从而 取得的战略性成果。这不仅是一次“挂牌”的仪式,更是一次校企合作的典范。


南京林业大学是中国研究“林木”行业产业链的高校,能为木制企业提供人才、生产、研发的支持;为了企业能站上一个新的高度,今年年初,喜盈门木业董事长来到了南林大,在此后的沟通过程中,双方就人才培养、设计研发,技术开发、科学研究、文化传承等方面进行了沟通,合作之路由此慢慢成型。今天,终于,迎来了南京林业大学科研教学实习基地的成立。这次授牌,对于校企而言,都是一个新的开始,也是新的挑战。


上午10时30分,授牌仪式在喜盈门整木家居会议室召开。有来自南京林业大学家具与工业设计学院的吴院长、南京林业大学家具与工业设计学院博士、教授、硕士生导师徐伟和浙江喜盈门木业有限公司董事长沈建忠先生、总经理沈建强先生参与了授牌仪式。在喜盈门员工共同参与的热情氛围中,吴院长与沈董事长分别进行了致辞。

喜盈门沈董事长:坚持“以人为本” 成为南林大实践基地意义重大

沈董事长对所有来宾表示了热烈的欢迎,并谈到了此次校企合作的意义,既可以促进企业发展,也对大学生就业和地方经济的发展具有重大推动作用。“以人为本”是喜盈门整木家居的人才战略,成为南林大的教学实践基地对喜盈门来说也是非常重要的事。


喜盈门整木家居成立南林大科研教学实习基地
实习基地的成立,是喜盈门整木家居为了提高企业人才实力、研发能力,从而为消费者提供更卓越的产品,经过了数月的酝酿耕耘,从而 取得的战略性成果。这不仅是一次“挂牌”的仪式,更是一次校企合作的典范。
长按图片保存/分享
0
图片展示
分类标题
分类标题

联系方式

 

电话:0572-3571978

加盟热线:180-5723-5913

客服专线:400-887-3798

邮箱:xymengf@outlook.com

地址:浙江省湖州市南浔区练市镇工业园区正导路788号

 

图片展示

喜盈门家居官方微信

图片展示

联系方式

 

电话:0572-3571978

加盟热线:180-5723-5913

客服专线:400-887-3798

邮箱:xymengf@outlook.com

地址:浙江省湖州市南浔区练市镇工业园区正导路788号

 版权所有:浙江喜盈门家居科技有限公司          备案号:浙ICP备17034026号-1   

添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了